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Geschäftsbedingungen
1. Bestellungen Bestellungen können schriftlich (per E-Mail, Fax oder Post), telefonisch oder über unseren Online Shop erfolgen. In jedem Fall bilden diese Geschäftsbedingungen einen integrierenden Bestandteil des Kaufvertrages.
2. Erfüllungsort Als Erfüllungsort für unsere Warenlieferungen wie auch für Ihre Kaufpreiszahlungen gilt der Geschäftssitz der CREALOGIX E-Payment AG in Hünenberg, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist.
3. Lieferfristen Die in diesem Shop enthaltenen Standardprodukte werden in der Regel innert Wochenfrist ausgeliefert. Für Standardartikel versenden wir keine Auftragsbestätigungen.
4. Versand und Versicherung Warenlieferungen an einen vom Besteller bezeichneten Ort erfolgen zu dessen Lasten und auf dessen Gefahr. Die CREALOGIX E-Payment AG schliesst eine Transportversicherung nur auf schriftliche Weisung des Bestellers ab.
5. Preise Sämtliche Preise sind Nettopreise und verstehen sich inkl. MWSt zuzüglich Versandkosten. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken.
6. Zahlungsfrist Die Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen rein netto zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist die CREALOGIX E-Payment AG berechtigt, dem Besteller Verzugszinsen von 6 % p.a. zu belasten.
7. Rückgaberecht:
Hardware*
Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 20 Tagen, den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit dem ausgefüllten Retourenschein, den Sie von unserer Internetseite herunterladen können, zurückzuschicken. Gleichzeitig verlangen Sie eine Autorisierungsnummer unter Telefon 041 784 55 55, die Sie auf dem Retourenschein vermerken müssen. Bei Nichterfüllung obengenannter Bedingungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.--. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von CREALOGIX E-Payment AG eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.
*(GIROMAT 65, GIROMAT 130, GIROMAT 515, Sceye, PayPen) Software** CREALOGIX E-Payment AG nimmt keine Software Produkte zurück, demnach besteht für Kunden kein Rückgaberecht. Die Produkte PayMaker, SwissMoney, Club- und BusinessMaker, bzw. Fremdprodukte sind vom Rückgaberecht explizit ausgeschlossen. Um Software ohne Risiko als Kunde testen zu können stellt CREALOGIX E-Payment AG Demoversionen von PayMaker, SwissMoney, Club- und BusinessMaker, ohne Funktionseinschränkungen, zur Verfügung. Kunden haben somit die Möglichkeit, während der Dauer von 60 Tagen, die Software zu testen und vor dem Kauf zu evaluieren.
**(PayMaker, Club- und BusinessMaker, SwissMoney, Fremdprodukte)
8. Garantiefrist / Gewährleistungsausschluss / Ausschluss der Haftung für Mangelfolgeschäden Mit Vertragsabschluss gewährt die CREALOGIX E-Payment AG dem Kunden eine Garantie. Diese gilt als vom Kunden vorbehaltlos akzeptiert. Für Hardware beträgt die Garantiefrist 12 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ausdrücklich eine längere Garantiefrist vereinbart wird. Für Software beträgt die Garantiefrist 3 Monate. Diese Garantie schliesst sämtliche anderen Gewährleistungsansprüche des Kunden ausdrücklich und unwiderruflich aus. Insbesondere sind Ansprüche des Kunden auf Ersatz von Folgeschäden ausgeschlossen, die bei der Installation und/oder Nutzung von Softwareprogrammen entstehen. Die CREALOGIX E-Payment AG übernimmt keine Fremdkosten, die nicht durch sie ausdrücklich in Auftrag gegeben wurden.
9. Spezialanfertigungen Für Spezialanfertigungen gelten die Konditionen in unseren Dokumentationen und unseren Auftragsbestätigungen.
10. Gerichtsstand Die mit der CREALOGIX E-Payment AG abgeschlossenen Verträge unterstehen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Hünenberg.
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